英語の謝り方｜Sorryの使い分けと場面別の謝罪フレーズ

本記事では、英語で謝るときの基本の3つの言葉と、Sorryの使い分け、場面別にそのまま使える謝罪フレーズを順番に解説します。

筆者が、語の意味と例文をCambridge Dictionaryの語義・用例と文法解説（English Grammar Today）で1つずつ確かめてまとめました。

この記事を読めば、

までそろうので、英語で謝る場面で言葉に詰まらずに済みます。

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英語の謝り方の基本はSorry・Excuse me・apologizeの3つ

英語で謝るときに使う言葉は、まず3つ押さえれば足ります。

言葉	改まり度	主な場面
Sorry	ふだん使い	失敗や迷惑を謝る・気持ちを伝える
Excuse me	ふだん使い	うっかりした小さな失礼を謝る
apologize	改まった言い方	仕事・メール・公式の場で謝る

同じ「ごめんなさい」でも、相手と事の重さで言葉を選び分けるのが英語の謝り方の土台です。

Sorry：謝るときのいちばん基本の言葉

Cambridge Dictionaryは、sorryをしてしまったことを悔やみ、迷惑をかけた相手に丁寧に気持ちを伝えるときに使う言葉だと説明しています。

用例には「Oh, I'm sorry – I didn't see you there.」（あっ、ごめんなさい、そこにいるのに気づきませんでした）が載っています。

家族や友人から仕事の相手まで、相手を選ばずに使える最初の一言です。

Excuse me：うっかりした小さな失礼に

Excuse meは、知らない人に声をかけるときの言葉として知られています。

Cambridge Dictionaryはそれに加えて、うっかりしてしまったことを謝るときにもExcuse meを使うと説明しています。

用例は「Did I take your seat? Do excuse me.」（私があなたの席に座ってしまいましたか？失礼しました）です。

apologize：改まった場面の謝罪

動詞のapologizeは「相手に申し訳ないと伝える」という意味で、イギリス英語ではapologiseとも書きます。

名詞のapologyは、謝るという行為そのものを指す語です。

英語のSorryの使い分け

Sorryは1語でも、うしろに何を続けるかで伝わる中身が変わります。

謝る中身はabout・forで続ける

Cambridge Dictionaryの用例には、何について謝るかを続ける形がいくつも載っています。

形	用例	意味
sorry about	Tom, I'm so sorry about last night – it was all my fault.	昨夜のことは本当にごめん、全部ぼくのせいだ
sorry for	The train will be moving shortly – we are sorry for the inconvenience.	まもなく発車します、ご不便をおかけして申し訳ありません
sorry＋文	I'm really sorry (that) I forgot about our appointment yesterday.	昨日の約束を忘れていて本当にごめんなさい

Sorryのうしろに、謝る中身を短くはっきり続けるのが、伝わる謝り方の基本形です。

so・reallyで気持ちを強める

上の用例のように、I'm so sorryやI'm really sorryとすると、謝る気持ちを強められます。

軽くぶつかっただけの場面でso sorryを使う必要はなく、ふつうは「Sorry!」の一言で足ります。

事の重さに合わせて、強める語を付けるかどうかを決めるのがコツです。

謝罪以外の意味で使うSorryもある

Cambridge Dictionaryは、Sorryを謝る以外の意味でも使うと説明しています。

相手から「Sorry?」と言われたら、謝られたのではなく聞き返されていると受け取ります。

日常の場面別の英語の謝罪フレーズ

ここからは、日常でよく起きる場面ごとに、Cambridge Dictionaryの用例から使える1文を選びました。

場面	フレーズ
ぶつかった・足を踏んだ	Sorry!
遅刻した	Sorry I'm late. I was held up in the traffic.
約束を忘れた	I'm really sorry (that) I forgot about our appointment yesterday.
相手の気分を害した	I'm sorry if I offended you – I didn't mean any harm.
友人に小さなミスを認める	Okay, my bad. I'll go get it.

ぶつかった・足を踏んだとき

Cambridge Dictionaryには「That's my foot you're stepping on.」（足を踏んでいますよ）と言われて「Sorry!」と返す用例があります。

とっさの小さな失礼なら、Sorry!の一言ですぐ謝るのが自然です。

「Oh, excuse me, I didn't mean to disturb you.」（あっ、失礼しました、お邪魔するつもりはありませんでした）のように、Excuse meで謝る用例も載っています。

遅刻したとき

遅れて着いたときの定番は「Sorry I'm late.」です。

Cambridge Dictionaryの用例では「Sorry I'm late. I was held up in the traffic.」（遅れてごめんなさい、渋滞につかまってしまって）と、理由を短く添えています。

少し改まった言い方なら、「Please excuse me for arriving late – the bus was delayed.」（遅れて申し訳ありません、バスが遅れました）という用例もあります。

約束や頼まれごとを忘れたとき

忘れていたことを謝るときは、I'm sorryのあとに何を忘れたかを文で続けます。

用例の「I'm really sorry (that) I forgot about our appointment yesterday.」は、そのまま使える形です。

thatは省いてもよく、I'm sorry I forgot …の形と覚えておくと応用が利きます。

相手を嫌な気持ちにさせたとき

悪気はなかったと伝えたいときは、didn't meanを添えます。

Cambridge Dictionaryの用例「I'm sorry if I offended you – I didn't mean any harm.」は、気分を害したならごめんなさい、悪気はなかったんです、という意味です。

謝る言葉と、悪気がなかったことを1文ずつ分けて言うと伝わりやすくなります。

友人にくだけて謝るとき

my badは、自分のまちがいや自分のせいだと認めるときに使う言い方で、Cambridge Dictionaryではinformal（くだけた言い方）とされています。

用例は「”You brought the wrong book.” “Okay, my bad. I'll go get it.”」（本をまちがえて持ってきたね／ああ、ごめん、取ってくるよ）です。

小さな失敗のときに思わず出る「Oops!」も、Cambridge Dictionaryではinformalとされています。

仕事・メールで使う英語の謝罪フレーズ

仕事の場面では、apologizeやapologyを使った改まった言い方が出番になります。

場面	フレーズ
返事や対応が遅れた	Once again I apologize for the delay.
迷惑や不便をかけた	We apologize for any inconvenience caused.
自分のミスを謝る	I owe you an apology – I'm afraid I forgot to send that report.
会議を欠席した	Please accept my apologies for missing the meeting.
手をわずらわせる前置き	I'm sorry to bother you, but …

表の文は、Cambridge Dictionaryの辞書の用例と文法解説に載っているものです。

返事や対応が遅れたとき

返信や対応が遅れたときは、apologize forのうしろに遅れを表すthe delayを置きます。

Cambridge Dictionaryの文法解説に載っている例文は、Once again I apologize for the delay.（重ねて、遅れたことをおわびします）です。

メールの書き出しにこの1文を置き、そのあとで本題に入ると、相手は事情をすぐにつかめます。

相手に迷惑や不便をかけたとき

相手に手間や不便をかけたときの定番は、inconvenienceを使う言い方です。

Cambridge Dictionaryの用例「We apologize for any inconvenience caused by the late arrival of the train.」は、電車の遅れでご不便をおかけしたことをおわびします、という意味です。

この用例の主語はWeで、会社や組織として謝る文になっています。

自分個人として謝るなら、主語をIにして「I apologize for …」とします。

自分のミスを認めるとき

I owe you an apologyは、あなたに謝らなければならないことがある、という切り出し方です。

Cambridge Dictionaryの用例「I owe you an apology – I'm afraid I forgot to send that report.」は、報告書を送り忘れたことを謝る1文です。

同じ項には「I have an apology to make to you – I'm afraid I opened your letter by mistake.」（あなたに謝らなければなりません、うっかりあなた宛ての手紙を開けてしまいました）という言い方も載っています。

会議や約束を欠席したとき

欠席を謝るときは、Please accept my apologies forのうしろに欠席したことを続けます。

Cambridge Dictionaryの文法解説で正しい形とされているのは、Please accept my apologies for missing the meeting.です。

また、会議に出られないことを伝える改まった言い方として、「Ms Kamen sends her apologies.」のようにsend one's apologiesという使い方も紹介されています。

相手の手をわずらわせる前置き

何かを頼む前に手間をかけることを先にわびるなら、I'm sorry to bother youが使えます。

Cambridge Dictionaryの用例は「I'm sorry to bother you, but could you help me lift this suitcase?」（お手数をおかけしてすみませんが、このスーツケースを持ち上げるのを手伝ってもらえますか）です。

頼む言い方そのものを丁寧にしたい人は、英語に敬語はある？丁寧な言い方とビジネスでの使い分けの記事で整理しています。↓

謝罪メールの結びを整える

謝罪のメールは、本文で謝ったあとの結びの一文と署名で印象が決まります。

結びの言い方は、英語メールの結び160選で相手と用件ごとに選べます。↓

英語の謝罪が伝わる組み立て方

Cambridge Dictionaryの用例を並べると、伝わる謝罪は「謝る言葉」に短い1文を足した形になっています。

理由は短く1文にとどめる

遅刻の用例「Sorry I'm late. I was held up in the traffic.」は、謝る言葉のあとに理由が1文だけ続く形です。

理由を長く並べると、言い訳を重ねているように聞こえることがあります。

事情を伝えるのは1文にして、相手の反応を待ってから必要なら付け足します。

I'm afraidでやわらげる

Cambridge Dictionaryの文法解説は、I'm afraidを言いにくいことを直接すぎないようにやわらげる言い方と説明しています。

悪い知らせを伝えるときや、何かを申し訳なく思うときによく使われるとのことです。

前の章の「I'm afraid I forgot to send that report.」のように、自分のミスを打ち明ける文の頭に添えると角が立ちにくくなります。

相手の名前を添える

Cambridge Dictionaryの文法解説は、丁寧さを聞き手とよい関係を保つことだと説明しています。

同じ解説では、相手の名前を添えると、言い方が丁寧になり直接さがやわらぐとされています。

Sorryの用例「Tom, I'm so sorry about last night – it was all my fault.」も、最初に相手の名前を呼んでから謝る形です。

英語で謝られたときの返し方

謝る側だけでなく、謝られたときの返事も用意しておくと会話が止まりません。

返し方	意味	用例の場面
No worries.	気にしないで	名前をまちがえたと謝られて返す
Never mind.	大したことじゃないよ	もらった財布をなくしたと謝られて返す

No worries：気にしないでと返す

No worriesは、相手に心配しなくていいと伝える言い方です。

Cambridge Dictionaryには「”Oh, I'm sorry I got your name wrong!” “No worries.”」（名前をまちがえてごめんなさい／気にしないで）という用例があります。

軽い謝罪への返事として、そのまま覚えて使える形です。

Never mind：大したことではないと返す

Never mindは、重要なことではないから心配しないで、と伝える言い方です。

用例は「”I'm sorry I lost that wallet you gave me.” “Never mind, I can easily buy you another one.”」（もらった財布をなくしてごめん／気にしないで、また買ってあげられるから）です。

Never mindのあとに一言足すと、相手の気持ちが軽くなります。

No problemの用例はお礼への返事

No problemは、Cambridge Dictionaryでは頼まれたことを引き受けるときや、お礼への返事として載っている言い方です。

用例も「Can you get me to the station by 11.30?」への返事や、「Thanks for the lift.」への返事になっています。

謝られたときの返事としては、No worriesやNever mindのほうが用例に沿った選び方です。

英語で謝るときにまちがえやすい点

謝るときの言葉は短いぶん、小さな文法のまちがいが目立ちやすくなります。

apologizeのあとは to 人 for 事

Cambridge Dictionaryの文法解説は、謝る相手を言うときはapologizeのあとにtoを付けると注意しています。

「I apologized them immediately.」はまちがいで、「I apologized to them immediately.」が正しい形です。

謝る理由を言うときはforを使い、「I apologized to him for sending the wrong file.」（まちがったファイルを送ったことを彼に謝った）のように続けます。

apologizeとapologyを取り違えない

apologizeは動詞、apologyは名詞なので、置く場所がちがいます。

Cambridge Dictionaryの文法解説では、「I must insist on an apologize.」はまちがいで、「I must insist on an apology.」が正しいとされています。

同じ解説がまちがいの例に挙げる「Please accept my apologise」も、名詞の複数形apologiesにするのが正しい形です。

「Sorry?」を謝罪と聞きちがえない

「Sorry?」と一言だけ返す言い方は、聞き取れなかったときの聞き返しです。

Cambridge Dictionaryの用例でも、「He's late.」と言われて「Sorry?」と聞き返し、「I said he's late.」と言い直してもらっています。

相手にSorry?と言われたら、謝り返さずに同じ文をもう一度はっきり言い直します。

くだけた言い方は相手を選ぶ

my badやOopsは、辞書でinformalとされている言い方です。

仕事の相手や初対面の人にくだけた言い方で謝ると、軽く受け流しているように受け取られることがあります。

相手との距離に迷ったら、I'm sorryかI apologizeを選ぶのが安全です。

英語の謝り方を口に出して練習する方法

謝罪のフレーズは、いざという場面で口から出てこなければ使えません。

読んで覚えるだけで終わらせず、声に出す練習まで進めます。

場面ごとに1文だけ選んで覚える

本記事の表から、自分がよく出会いそうな場面を3つ選び、それぞれ1文だけ覚えます。

1つの場面にいくつもの言い方を覚えようとすると、本番でどれを使うか迷いかねません。

まずは1場面1文で、口が勝手に動くまで繰り返します。

声に出して録音する

選んだ文を声に出して読み、スマートフォンで録音して聞き返します。

Cambridge Dictionaryの辞書は単語ごとに音声を聞けるので、sorryやapologizeの発音の確認にも使えます。

一人で話す練習の回し方は、英語スピーキングを一人で練習する方法の記事でまとめています。↓

相手のいる会話で使ってみる

一人で言えるようになったら、相手のいる会話の中で使ってみます。

オンライン英会話のレッスンで「遅刻した場面で謝る練習がしたい」と講師に場面を先に伝えておくと、謝る文と返し方を両方練習できるのが利点です。

謝られた側の返し方も、講師に言ってもらって覚えると、会話の往復が身につきます。

英語の謝り方のよくある質問

英語で謝るときはSorryだけで足りますか？

ふだんの小さな失礼なら、Sorryの一言で足ります。

仕事やメールの改まった場面では、I apologize for …やPlease accept my apologies.を選びます。

SorryとExcuse meはどう使い分けますか？

どちらも謝るときに使えます。

Cambridge Dictionaryでは、Excuse meはうっかりしてしまった小さな失礼を謝るときの言い方として載っています。

I'm sorry aboutとI'm sorry forはどちらを使えばいいですか？

どちらもCambridge Dictionaryの用例に載っている形です。

うしろに謝る中身をはっきり続けることのほうが大切です。

apologizeのあとに相手を入れるにはどうしますか？

apologize to 人の形で、toを付けます。

謝る理由は、apologize to 人 for 事の形で続けます。

仕事のメールで遅れを謝るにはどう書きますか？

Cambridge Dictionaryの文法解説に載っているOnce again I apologize for the delay.が使えます。

この1文のあとに本題を続けます。

my badは誰に使ってもいいですか？

my badはCambridge Dictionaryでinformalとされている言い方です。

親しい友人との軽いやり取りにとどめ、仕事の相手にはI'm sorryを使います。

謝られたときは何と返せばいいですか？

No worries.やNever mind.が、Cambridge Dictionaryで謝られた側の返事として用例に載っています。

No problemは、用例では頼みごとやお礼への返事として載っています。

相手に「Sorry?」と言われたのはなぜですか？

一言だけのSorry?は、聞き取れなかったときの聞き返しです。

同じ文をもう一度はっきり言い直します。

英語の謝り方のまとめ

最後に、英語の謝り方で押さえる点をまとめます。

押さえる点	やること
小さな失礼	Sorry!かExcuse me.の一言で謝る
ふだんの謝罪	I'm sorryのあとに何について謝るかを続ける
改まった謝罪	I apologize for …やPlease accept my apologies.を使う
組み立て	謝る言葉・中身・短い理由・次の行動の順に言う
返し方	No worries.やNever mind.で返す
文法	apologize to 人 for 事、名詞はapology

場面ごとに1文を決めて口に出しておけば、いざ謝る場面でも言葉に詰まらずに済みます。

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参考文献