この記事ではQQ Englishの解約と退会のやり方を画像付きで解説をしました。
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QQ English の解約・休会・退会の違いとは?
QQ Englishの解約・休会・退会の違いは以下のとおりです。
解約 | 支払いの請求が停止されるが、アカウントは残る |
休会 | 解約と同じ意味です。 |
退会 | 支払いの請求が停止され、アカウントも削除される。 |
QQ Englishを解約(休会)すると支払いは停止しますが、アカウントの受講記録などのデータは残るので再開するときにデータを引き継げます。
退会するとアカウント情報が全て消えてログインもできなくなるので注意しましょう。
退会する必要性はないと思うので、やめたい場合は解約手続きで問題ないでしょう。
では早速解約のやり方を解説します。
QQ English の解約のやり方
ステップ①ログインする(必須)
ステップ②解約フォームにアクセス
次に以下の解約フォームにアクセスをします。
ステップ③アンケートに回答
アンケート入力画面になるので必須入力項目の「解約の理由」と「サービスについて」を回答します。↓
下にスクロールして「次へ」をタップしてください。
ステップ④解約ボタンを押す
次のようなポップアップが出るので「解約します」をクリックすれば解約が完了です!
解約が完了すると以下の画面になります。
解約後、いつまで利用できるか確認する方法
解約しても解約日(次回引き落とし日)の前日まで予約や受講ができます。
解約日になるとポイントは全て自動で失効します。
ポイントが残っている場合は解約日前日までに全て使い切ってしまいましょう。
ここではその解約日を確認する方法を解説します。
ステップ①アカウント設定をクリック
マイページの画面上部のユーザー名にマウスをおいて「アカウント設定」をタップします。
ステップ②お支払情報タブを押す
次に「お支払い情報」タブをクリックします。すると「解約予定日」と書かれている箇所があります。
この解約予定日の前日まで予約と受講が可能です。
QQ Englishの退会のやり方
ステップ①アカウント設定をクリック
まずはマイページの上部にあるユーザー名にマウスを置いて「アカウント設定」をクリックします。
ステップ②下にスクロールして「アカウント削除」
下にスクロールすると「アカウントの削除」というリンクがあるのでクリックします。
ステップ③「削除」ボタンを押す
次のようなポップアップが開くので「削除」をクリックします。
これでアカウントの削除が完了です!
まとめ
今回はQQ Englishの解約(休会)と退会方法について解説をしました。
QQ English以外のおすすめオンライン英会話は以下にまとめているのでよかったらチェックしてみてくださいね。
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